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Apuesta por la seguridad en los casinos online

Apuesta por la seguridad en los casinos online

Las popularidad de las casas de apuestas en línea y los casinos online ha crecido entre la población española. Desde que se pusieran en marcha en 2012, el volumen de negocio de estas empresas no ha parado de aumentar. Cada año atraen a una mayor cantidad de gente y parece que aún están lejos de alcanzar su techo, sobre todo si lo comparamos con el Reino Unido, donde tienen una larga tradición y forman parte del paisaje cultural de las islas.

Siempre que se juegue de manera responsable y sabiendo los límites de cada jugador, el juego es una opción de entretenimiento válida. Hechas esta salvedad, lo que hay que buscar siempre es jugar de manera segura. Aplicando las instrucciones tal y como se explica aquí, puedes mejorar la seguridad de tus partidas.

Qué elementos sirven para confirmar que un casino online es seguro

La Dirección General de la Ordenación del Juego

Este organismo dependiente del Ministerio de Hacienda, es el que regula en España los casinos en línea. Es por ello que al iniciarse en el mundo del juego online o al abrir una nueva cuenta en un portal de apuestas o casino, hay que asegurarse de que cuenta con la licencia otorgada por la DGOJ. Los casinos autorizados tienen la obligación de colocar bien visible en su página web el sello de Juego Seguro. Al hacer click en el se entra en la página oficial de la DGOJ, donde es posible consultar toda la información legal relativa a los casinos online.

logo juego seguro

eCOGRA

Otra de las garantías de seguridad de los casinos con licencia la aporta el sello de eCOGRA, una agencia externa que se encarga de que cumplan con los requisitos mínimos exigibles en materia de seguridad. Si nos encontramos con el logo de esta licencia significa que ese casino está monitorizado y que todos tus datos están a salvo.

logo ecogra

Redes no seguras

Esto se puede aplicar tanto al juego online, como casi para cualquier actividad sensible en Interne. Usar redes públicas que no son seguras, como el wifi de una estación de autobuses o el de una estación de tren, es una de las peores ideas que podemos tener. Si vas a utilizar una red pública abierta, nunca entres en servicios o portales en los que requieran un registro y, sin duda,  jamás reveles tus datos personales, puesto que nunca sabes quién puede estar acechando.

Mejorar la velocidad Wi-Fi

Si no tienes a mano una red segura – aunque siempre puedes crear una propia con tu móvil a través de la función hotspot -, puedes optar por una VPN, una red virtual privada que se encarga de encriptar todos los paquetes de datos que envíes desde tu dispositivo, independientemente de si es un teléfono móvil, una tableta o un ordenador.

Depósito y retirada de dinero

Los casinos, buscando la mejor manera de atender y ponerle las cosas fáciles a sus clientes, suelen ofrecer varias formas de cobro y de pago. Son los propios usuarios los que eligen mediante cuál utilizar para realizar depósitos, retirar las ganancias y mantener el saldo.

pagos

De todas las que se pueden encontrar, la más eficaz y recomendable es PayPal, el servicio de monedero electrónico más extendido entre los consumidores. Para proteger los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria, puedes transferir a tu cuenta de PayPal la cantidad que vayas a depositar en el casino y de ahí pasar ese dinero a tu cuenta.  Además, PayPal usa un procedimiento de confirmaciones que aumenta la seguridad y evita problemas con tarjetas robadas.

Diseño web

Aunque este no es un punto concluyente a la hora de localizar casinos no seguros, sí que puede ser un indicador de que algo no funciona como debería. Una página web de casino que no tenga un buen diseño y que esté distribuida de manera inapropiada invita a pensar que, si no ha sido capaz de invertir en un buen interfaz de navegación, es más que probable que tampoco lo haya hecho en cuestiones de seguridad.

Información y transparencia

Un casino seguro y fiable no escatima en aportar información a sus usuarios. Tener accesibles y de forma clara datos como las cuotas, los bonos y sus condiciones, los juegos, suele ser indicativo de una página seria. Si aun así te quedan dudas, también es interesante probar si se puede contactar, tanto por correo como por chat o teléfono, con el servicio de atención al cliente.

Servicio de atención al cliente

En relación con lo anterior, es posible que en algún momento te pueda surgir algún problema o que te pueda asaltar alguna duda puntual. Lo mejor es que optes por un casino online que disponga de un buen servicio de atención al cliente.

Es fundamental que la atención al cliente se realice en tu lengua materna y que tengas cuantas más opciones de acceder mejor. Lo habitual es poder contactar con los trabajadores a través del teléfono de contacto, pero ya es raro el casino en línea que no dispone de un chat para resolver las dudas a la mayor brevedad. Si no tienes prisa, también puedes optar por enviar un correo electrónico, aunque esta es la forma más lenta y la que genera una menor retroalimentación debido a su falta de inmediatez.

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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

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La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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