Wi-Fi conectado pero sin Internet: cómo solucionarlo

Wi-Fi conectado pero sin Internet: cómo solucionarlo

Cuando navegamos por Internet de forma inalámbrica a través del Wi-Fi es común que puedan surgir problemas. Ya sabemos que el uso del cable ha pasado a un segundo plano y hoy en día es más común conectarnos de forma inalámbrica. Tenemos a nuestra disposición un amplio abanico de posibilidades en cuanto a equipos con esta tecnología. En este artículo nos vamos a centrar en Windows y en por qué a veces estamos conectados al Wi-Fi pero sin acceso a Internet. Vamos a mostrar algunas opciones que tenemos para solucionar el problema.

Causas por las que tienes conexión Wi-Fi sin acceso a Internet

Esta es una pregunta que se hacen muchos usuarios. Están conectados a la red inalámbrica, pero  no tienen acceso a Internet. Hay algún tipo de problema que le impide navegar con normalidad. Esto puede ser debido a motivos muy diversos, como así las medidas para solucionarlo.

Tipo de cable de Internet

Puede que tu router se haya saturado por cualquier razón y, aunque el WiFi funcione sin problema, no hay conexión a Internet. También es habitual que haya un problema con los controladores de tu tarjeta de red y se haya desconfigurado. Incluso puede que algún programa de tu ordenador, como un antivirus o un cortafuegos, sean el motivo por el que tienes WiFi pero no funciona Internet.

¿No sabes por dónde empezar? No te preocupes, ya que te hemos preparado un recopilatorio con los principales motivos por los que puede que el Wi-Fi funcione, pero no haya conexión a Internet.

Causas más comunes

Comenzaremos hablando de las causas más comunes por las que, aunque el WiFi funcione, no hay conexión a Internet. En este caso tenemos varias opciones a tener en cuenta, por lo que no te pierdas las posibles soluciones a este problema que impide que puedas navegar con normalidad.

El router está dando problemas

Empezando por lo más básico, algo que siempre debemos hacer antes de llevar a cabo cualquier otra acción es reiniciar los equipos. Esto significa que debemos reiniciar nuestro ordenador y también el router.

Router apagado

Es un método sencillo, pero que en muchas ocasiones funciona y se soluciona el problema. Ahora bien, cuando vayamos a reiniciar el router hay que hacerlo correctamente. Para ello lo debemos mantener apagado durante al menos 20 segundos y posteriormente volver a encenderlo. De esta forma el reinicio será correcto.

Los controladores de la tarjeta de red fallan

En ocasiones un fallo de este tipo como es estar conectados al Wi-Fi, pero sin acceso a Internet se debe a problemas con los drivers de la tarjeta de red. Debemos mantenerlos siempre actualizados a las últimas versiones.

Es esencial que contemos siempre con los últimos parches y actualizaciones. Por un lado, vamos a obtener mejoras, tener un mayor rendimiento que se traduzca en mejor velocidad. Pero también podremos solucionar problemas de este tipo, así como evitar fallos de seguridad que nos comprometan.

Comprobar que no hay bloqueos de antivirus o firewall

Otra cuestión muy a tener en cuenta es comprobar que no haya bloqueos por parte del firewall o antivirus. Son herramientas muy importantes y que nos protegen en la red, pero en ocasiones pueden surgir problemas. A veces pueden incluso bloquear la señal de Internet y evitar que naveguemos correctamente.

Comprobar si nuestro antivirus funciona correctamente

Por ello, si estamos conectados al Wi-Fi, pero sin acceso a Internet, algo que debemos comprobar es que las herramientas de seguridad que estemos utilizando no estén interfiriendo.

Ver que el equipo no tiene malware

Por otra parte, igualmente es interesante comprobar que el equipo no tiene ningún tipo de malware. Es esencial saber que funciona de forma fluida, que no hay virus ni ningún tipo de software malicioso que esté impidiendo que naveguemos correctamente por la red.

Esto lo podemos averiguar si hacemos un análisis en el equipo en busca de amenazas. Podemos hacer uso de cualquier herramienta de seguridad para Windows 10 que tenga esta capacidad y nos ayude a detectar problemas.

Cómo afecta el malware a la velocidad de Internet

En definitiva, estas son algunas de las principales opciones que tenemos para solucionar el problema cuando nos conectemos al Wi-Fi, pero no haya conexión a Internet. Ya sabemos que cada vez son más las opciones que tenemos para navegar de forma inalámbrica por la red, pero en muchas ocasiones pueden surgir problemas de este tipo que nos afecte y pongan en riesgo el buen funcionamiento.

Otros problemas

En algunos casos, puede que la solución al problema del Wi-Fi conectado, pero sin Internet no sea tan habitual. Y es que hay otras razones por las que puedes tener problemas a la hora de intentar conectarte a la red de tu hogar. Si has probado las soluciones que te hemos indicado anteriormente y sigue sin funcionar el Internet del WiFi, veamos dos opciones menos habituales, pero que te pueden solucionar este molesto fallo que te impide conectarte a la Red con tu equipo.

Cambiar o resetear las DNS

Una solución sería la de cambiar o resetear las DNS. Para resetear las DNS tenemos que ir a Inicio, entrar en el Símbolo del sistema como administrador y ejecutamos el comando ipconfig/release. Posteriormente ejecutar ipconfig/renew. Cerramos y reiniciamos el equipo.

Para cambiar las DNS debemos hacer clic con el segundo botón en Inicio y accedemos a Conexiones de red. Una vez allí entramos en Cambiar opciones del adaptador. Hacemos clic con el botón derecho encima de la red que nos interesa y le damos a Propiedades. Tras esto seleccionamos Protocolo de Internet versión 4 y damos a Propiedades nuevamente. Ahí es donde debemos cambiar las DNS.

Cambiar las DNS en Windows

Resetear la dirección IP

Una opción más para arreglar el problema cuando estamos conectados al Wi-Fi pero sin conexión es resetear la dirección IP. Puede que no esté bien configurada. Para ello hay que ir nuevamente a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo iniciamos como administrador. Hay que ejecutar el comando ipconfig/flushdns.

Posteriormente, hay que ejecutar los comandos nbtstat –R, nbtstat –RR, Netsh int ip reset c:\resetlog.txt y Netsh winsock reset.

¿Tiene aplicaciones una Wi-Fi sin internet?

Existen algunas situaciones donde podemos tener este tipo de conexión sin salida a Internet. La primera es por algún problema que se puede originar con la red, y de este modo no podemos tener salida hacia fuera. Y por otro lado, podemos crear redes Wi-Fi sin Internet de forma específica. Pero en ambas situaciones se le puede sacar partido a la red. Y de muchas formas diferentes, pero obviamente hay algunas que son más conocidas que otras.

Lo primero para lo que nos va a servir, es para seguir interconectando los diferentes dispositivos que tenemos conectados por toda la casa. Pueden ser luces, sensores u otros aparatos domóticos. Muchos de ellos no necesitan salida a internet para funcionar, por lo cual se podrán seguir utilizando sin ningún tipo de problema. Algo también muy habitual, es compartir contenido entre equipos o tener un control sobre ellos desde cualquier equipo en red local. Esto pueden ser unidades de red compartidas, con sus respectivos accesos que tengamos creados en nuestro dominio. Estas tampoco dependen de tener una salida a internet, por lo cual se pueden utilizar. También se podrían seguir utilizando otros dispositivos, como puede ser un NAS. Del cual puede depender otras cosas, como un servidor multimedia donde tenemos diferentes contenidos para visualizar en televisiones.

Estos son solo los usos principales, pero en general se pueden crear más cosas con redes Wi-Fi sin salida a internet. Ya que a pesar de no poder ofrecer el mismo rendimiento que el cableado, si dan mucha versatilidad. Sobre todo cuando hablamos de casas particulares. En todo caso, no, no tendremos conexión a internet. Pero todas estas funciones pueden seguir funcionando con normalidad. Por lo cual no estaremos con una red totalmente inútil. En todo caso, se debería llevar a cabo las opciones que citamos en la entrada, para dar solución al problema.

Como habrás podido ver, hay varias opciones a tener en cuenta si quieres solucionar este problema que te impide conectarte a Internet aunque el Wi-Fi funcione con normalidad. Así que no dudes en probar estos trucos que te hemos recomendado para poder disfrutar de una buena conexión a la Red.

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Juana dijo el 18/09/2020 a las 03:02h:
No se configurar router ni tengo porqué hacerlo,contrate jazztell para eso,no consigo ni siquiera que reconozcan que tienen que arregksr6 router.Pregunta tengo que estar sin servicio cobros de devolución injustificados,novonsigo un correo para comunicarme,y tengo compromiso permanencia. MIS DERECHOS DONDE ESTAN,TENGO GUARDADAS TODAS LAS LLAMADAS
Blanca Meynet dijo el 21/10/2020 a las 16:56h:
Hola, tengo problema que trata de lo siguiente. En la universidad tenemos una wifi que usamos todos los alumnos y es una red abierta. Al principio, no tenía ningún problema con ella pero hace una semana que me sale lo de "conectado, sin internet" no se cómo arreglarlo porque todas las páginas que he consultado te hablan de wifi privada pero en mi caso es una red pública
Lauren dijo el 02/02/2021 a las 01:23h:
Funciona!! Muchas gracias!!!
Leo dan galindo mejia dijo el 11/04/2021 a las 00:44h:
Hola en mi trabajo tengo una red abierta antes funcionaba bien pero ahora me aparece conectado pero sin internet como lempuedo hacer puede ayudarme
Carlos Celis dijo el 16/06/2021 a las 17:56h:
Hola muchas gracias estuve mucho tiempo con ese error, y me lo solucionaron, pero ahora me detecta el internet para navegar y esas cosas, pero para aplicaciones, especificas, exactamente launcher de juegos como; Epicgames, origis, uisoft,etc
Ricardo machado ceballos dijo el 13/11/2021 a las 18:03h:
Tengo router telmex-R520 sin internet después de un apagón de luz y no puedo restablecer la señal solamente aparece conectado pero sin internet como podrían ayudarme.